Doanh nghiệp
VAI TRÒ CỦA CHUYÊN GIA TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG GIÚP NÂNG CAO XUẤT SẮC TRONG KINH DOANH
…. thông qua phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm Trong thế giới kinh doanh phát triển nhanh, việc đi trước đón đầu và liên tục cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hàng đầu là điều cần thiết để thành công. Đây là lúc các nhà tư vấn chất lượng phát huy tác dụng. Các nhà tư vấn chất lượng là những chuyên gia...
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TÍCH HỢP BẰNG CẢI TIẾN LIÊN TỤC
Phòng ngừa cháy rừng luôn dễ hơn dập tắt nó. Tương tự như vậy, xây dựng chất lượng vào sản phẩm ngay từ đầu hiệu quả hơn là vá lỗi sau khi chúng gây ra thiệt hại. Không giống như quản lý truyền thống, đó chính xác là cách Quản lý tinh gọn chủ động giải quyết vấn đề quản lý chất lượng bằng các công cụ cải tiến liên tục ....
CHẤT LƯỢNG ‘MỀM’ VÀ TÍNH BỀN VỮNG TRONG QUẢN TRỊ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Ông Trần Văn Liêng – Chủ tịch Hội Chất lượng TP HCM phát biểu trong một Hội nghị về chủ đề “chất lượng và chuỗi cung ứng bền vững” Ngày nay, thế giới nhìn nhận tiêu chuẩn chất lượng bền vững theo 02 yếu tố là chuỗi sản xuất, phân phối và kinh doanh – đây được xem là chất lượng “cứng”. Còn chất lượng “mềm” là được khách hàng...
SỰ PHẢN HỒI CỦA KHÁCH HÀNG THÚC ĐẨY QUY TRÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Với tư cách là một tổ chức, cơ hội thành công của bạn sẽ tăng lên đáng kể nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục của bạn. Bằng cách đo lường sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi của khách hàng , bạn có thể cải thiện hệ thống quản lý chất lượng và tăng lòng trung thành của khách hàng....
CHÚNG TA CÓ CẦN MỘT ĐỊNH NGHĨA MỚI VỀ CHẤT LƯỢNG
Định nghĩa về chất lượng theo chức năng và an toàn ngày nay không còn đủ nữa và chúng ta cần thêm tính bền vững vào như một chiều hướng khác. Tương tự như ba mục tiêu cốt lõi (Lợi nhuận, Con người và Môi trường) đối với các doanh nghiệp, chúng ta cần đo lường chất lượng theo cả tác động sinh thái và xã hội. Chủ tịch Mạng lưới...
05 KHÁC BIỆT CƠ BẢN DỄ HIỂU GIỮA ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG & KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Trong ngành chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống, các quy trình đảm bảo chất lượng như đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC) được yêu cầu bởi FDA và Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO 9000. Nếu không tuân thủ QA và QC, bạn có thể phân phối một sản phẩm cuối cùng không những không đạt tiêu chuẩn mà còn...
TẠI SAO CHẤT LƯỢNG QUAN TRỌNG HƠN BAO HẾT TRONG KINH DOANH
Chất lượng trong một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là những gì nhà cung cấp đưa vào; mà là những gì khách hàng nhận được và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên mức độ khó để sản xuất hoặc liệu nó có tốn nhiều tiền hay không, như các nhà sản xuất thường tin. Khách hàng chỉ trả tiền cho...
PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG CHUYỂN ĐỔI XANH CỦA KHU CÔNG NGHIỆP TRONG KỶ NGUYÊN KINH TẾ CARBON THẤP
Tóm tắt Chức năng cốt lõi của nền kinh tế các-bon thấp là thay đổi xu hướng phát triển kinh tế của toàn xã hội. Cần phải thực hiện chuyển đổi và nâng cấp công nghiệp theo khái niệm phát triển bền vững và thực hiện đổi mới công nghệ tích hợp và phát triển kinh tế hiệu quả mà không vi phạm luật phát triển sinh thái và môi trường. Trong thời...
CHẤT LƯỢNG ĐƯỢC KHÁCH HÀNG CẢM NHẬN VÀ THỪA NHẬN
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, chế độ bảo hành hoặc dịch vụ sau bán hàng, v.v. Các loại chất lượng Khi...
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG CHUYÊN GIA, NHÀ TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG?
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ của Chuyên gia tư vấn chất lượng. Chuyên gia tư vấn chất lượng là chuyên gia chuyên giúp các tổ chức phát triển và triển khai Hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả để cải thiện hiệu suất chung của...